1石景山區海信空調維修點電話

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1石景山區海信空調售后服務政策

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2.1、包修期內更換的備件仍舊按照當初購買該產品時的日期計算包修期； 2.2、三包有效期計算，自發票開具之日起計算，扣除因維修占用的時間； 2.3、用戶憑有效購機發票或購機憑證、產品保修卡，即可享受以上包修政策。用戶發票遺失，可以按照機器條碼的生產日期順延15日時間作為包修的起始日期來計算包修期； 2.4、以下情形之一時，實行收費服務： Ø 用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的； Ø 非我公司簽約的服務商所安裝、維修、拆機、移機造成損壞的（包括用戶自行安裝、拆運修理的）； Ø 涂改發票或無包修憑證和購機發票的； Ø 因不可抗拒的自然災害造成損壞的； Ø 因異常電壓、火災等外部原因損壞的； Ø 未按說明書、產品注意事項要求使用的； Ø 非我公司承諾的服務項目和內容； Ø 用戶提出的空調保養服務，金卡用戶除外； 3 三包退換規定： 3.1、退換政策細則： （1）家用空調：2013年7月23日起，執行新的三包退換政策，產品自銷售之日起30天內（海信、科龍品牌家用空調），發生性能故障，消費者可以選擇退、換產品。 （2）商用空調（家用中央空調）：用戶購買產品7日內，出現性能故障可根據用戶要求免費提供修理、換機或退貨服務；用戶購買產品15日內，出現性能故障可根據用戶要求免費提供修理或換機服務。 3.2、在整機三包有效期內，因零備件供應不及時，自維修之日起超過90日未修好的，免費為用戶更換同型號產品。不同型號產品更換，用戶補差可換機（用戶選擇所換新機的價格高于舊機價格，用戶需向公司補齊差價，用戶選擇所換新機的價格低于舊機價格，公司不負責補回用戶差價）； 3.3、在整機三包有效期內，出現故障經兩次維修仍不能正常使用的可免費同型號換機或退貨； 3.4、整機三包有效期外，主要部件三包有效期內的產品，主要部件出現故障的，免費為用戶維修，原則上不作整機更換或退貨； 3.5、對于有爭議，社會影響較大的，經公司領導確認的，可免費更換同型號產品或退貨； 3.6、退貨收費規定： Ø 符合退機條件的，分公司顧客服務部出具鑒定單，由經銷商按發票價退款； Ø 符合三包換貨條件但用戶要求退貨應向用戶收取折舊費，折舊費按國家三包規定的費率執行（空調0.1%/日）； Ø 更換不同型號產品除按上述標準收取換貨折舊費外，應收取新型號產品當地現行開單價與原型號產品當地現行開單價的差價。

1石景山區海信空調維修價格

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維修項目	1匹	1.5匹以下	2匹柜機	3匹柜機	5匹柜機	10匹柜機	備注說明
基本維修費	50	60	80	100	150	180	需拆卸內外及連接管機加收20%
更換室外控制板	100	100	120	130	130	140	改動線路加收30%
加國產氟里昂(壓)	50	50	50	60	70	90	包括維修費及工時費
加進口氟里昂(壓)	50	50	60	70	80	120	包括維修費及工時費
更換變頻壓縮機電容	110	120	130	130	140	150
補漏	60	60	60	60	60	60
打壓	60	60	60	60	60	60
檢修清洗保養(次)	50	50	50	60	60	60

2石景山區海信空調維修常見故障

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 　　Q：遙控器上帶電輔熱，但是對著遙控器按了開了很長時間沒有效果，怎樣解釋呢？

3石景山區海信空調售后客戶訂單

4石景山區海信空調售后客戶評價

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